Материалы по маркетингу
50 целей за год
Галерея

Зачем делать расчет ROI?

Если ваша деятельность связана с маркетингом, то вам, наверняка, встречалось понятие Return on Marketing Investment.

Кто-то считает, что это один главных критериев развития бизнеса, другие — что это бесполезные цифры. Нужно ли его рассчитывать или нет?

Что такое ROI?

Return On Investment — коэффициент возврата инвестиций, который показывает какие вложения оказались рентабельными.

Маркетологи для анализа рентабельности рекламных кампаний используют ROMI (Return on Marketing Investment).

Это действенные инструменты для оценки развития бизнеса, которые показывают, какие способы продвижения работают, какие затраты окупаются, от чего лучше отказаться.

Return On Investment помогает выявить сильные и слабые стороны стратегии. На его основании выстраивается план развития, определяются источники трафика и распределяется бюджет.

Задача интернет-маркетолога — добиться большего количества покупок, чем больше инструментов анализа он использует, тем яснее видит картину происходящего, и у него больше шансов добиться поставленных целей с минимальными затратами.

Ниже рассмотрим, как рассчитать ROI в маркетинге.

Обзор основных формул ROI

1. ROI = (Доход — вложения) / Вложения * 100%

Окупаемость больше 300% — это уже достаточно.

Например: Вы заказали пост в Инстаграме стоимостью 18 000, заработали с него 175 000. 

(175 000 -18 000)/175 000 * 100% = 800% 

На каждый 1 рубль, вы получили 8 рублей. 

2. Расчет общего показателя возврата на инвестиции с учетом себестоимости продукта:

ROMI = (Валовая прибыль — инвестиции) / Инвестиции 

Валовая прибыль = выручка — себестоимость реализованной продукции

Например: Вы торгуете шубами за 245 000, покупаете их за 90 000. На пост у блоггера потратили 17 000 и закрыли две сделки.

Валовая прибыль = (2 * 245 000) — (2 * 90 000) = 310 000 
(310 000 — 17 000) / 17 000 = 17 * 100% = 1700%

На каждый рубль, инвестированный в маркетинг, вы получили 17 рублей. 

3. Расчет индекса расхода к доходу:

Маркетинговый индекс расхода к доходу = затраты на маркетинг за определенный период / доход за этот же период

Например: За 1 год вы заработали с торговли шубами 15,5 млн. На рекламу потратили 1,8 млн. 

Индекс расхода к доходу = 1 800 000 / 15 500 000 = 0,11 или 11%.

11% доходов вы тратите на маркетинг. 

Что такое ROI

Случаи, когда коэффициент окупаемости не будет достоверным:

  • Когда клиент долго принимает решение, как правило, перед дорогой покупкой. Он может перейти по объявлению, а купить через несколько месяцев.
  • Когда сумма сделок сильно отличается.

Где легко посчитать возврат инвестиций:

  1. При прямых продажах: рассылка, заказы через интернет.
  2. При стимулировании покупки: акции, скидки, предложения.
  3. При работе с жалобами.
  4. При работе с программами повышения лояльности, например, CRM-системы.

Показатели эффективности ROI

> 100% — затраты приносят прибыль.
= 100% — вы работаете в ноль.
<100% — траты на рекламу не окупаются.

Увеличить рентабельность можно за счет использования нескольких площадок пиара, внедрения автоматизированных воронок, качества лендинга и продающего текста. Именно от того насколько продающим будет контент зависит количество сделок.

Нужно ли измерять Return On Investment?

Если хотите знать, насколько оправдались траты, то да, нужно, т. к. он продемонстрирует полную картину, того, какая реклама работает и сколько приносит дохода. 

Проводить такой анализ лучше ежемесячно, чтобы грамотно распределять средства и получать максимальную отдачу от продвижения.

Хорошие интернет-маркетологи отслеживают этот показатель, чтобы выявить слабые места, неработающие каналы и понимать над чем работать, чтобы добиться поставленных целей. Если вы хотите узнать, как увеличить выручку, выстроить грамотную стратегию развития — регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс по интернет-маркетингу.

Пишите в комментариях, если статья была полезной.