Материалы по маркетингу
50 целей за год
Галерея

SMM и SMO: продвижение бизнеса в социальных сетях

SMM или продвижение бизнеса в социальных сетях — один из самых популярных сегодня способов увеличения дохода в практически любой нише.

Теоретически, любая социальная сеть может подойти любому бизнесу. Однако обычно сложно найти столько ресурсов, чтобы одновременно развивать аккаунты в нескольких сетях, особенно для начинающих предпринимателей.

Поэтому на старте выгоднее выбрать площадку, где будет максимальный результат. 
Как это сделать? 

Делайте ставку на соцсеть, которую использует максимум вашей целевой аудитории. Для этого предварительно опишите, кто ваш потенциальный покупатель, сколько ему лет, где живет, чем интересуется, какие проблемы решает каждый день и т.п. 

Затем изучите актуальные показатели каждой из соцсетей.

Выбираем социальную сеть для SMM

ВКонтакте

Зарегистрировано пользователей: 464 млн.
Возраст: 88% пользователей младше 35 лет.
Посетителей в месяц: 870 млн.
Состав: 60% женщины, 40% мужчины. 

Одноклассники 

Зарегистрировано пользователей: более 300 млн.
Посетителей в месяц: 360 млн. 
Возраст: 43% до 35 лет, 36% — 35-54 лет, 21% старше 55 лет. 
Состав: 70% женщины, 30% мужчины.

Инстаграм (показатели для России)

Зарегистрировано пользователей: 22 млн.  
Посетителей в месяц: более 20 млн. 
Возраст: 80% до 35 лет, 14% — 35-44 лет, 6% старше 44 лет. 
Состав: 77% женщины, 23% мужчины.

Фейсбук (показатели для России)

Зарегистрировано пользователей: 25 млн. 
Возраст: 54% до 35 лет, 30% — 35-44 лет, 16% старше 44 лет. 
Состав: 59% женщины, 41% мужчины.

Что дальше?

Дальше дело техники: подбираем оптимальный вариант с учетом вашей целевой аудитории.

Например, если вы продаете брендовые сумки, то, скорее всего, вашими покупателями будут женщины 25-35 лет, с доходом выше среднего, которые обычно живут в крупных городах. Для такой ниши идеальным стартом будет Инстаграм.

Если вы собираетесь продавать садовый инвентарь, то лучше сделать ставку на Одноклассники, где много пользователей-пенсионеров, у которых хобби дача и сад.

Соответственно, для тех, у кого аудитория молодые мужчины до 25 лет, лучше выбрать рекламу и продвижение во Вконтакте. 

СММ в соцсетях

Продвигаем компанию

С чего начать продвижение?

  1. Качественно оформляем сообщество, группу или профиль. Посетителю за пару секунд должно быть понятно чем вы занимаетесь. Для этого создайте привлекательный аватар, баннер для группы и подробно заполните раздел с информацией и контактами компании.
  2. Оцениваем деятельность конкурентов: отмечаем сильные ходы и адаптируем к своему бизнесу.
  3. Создаем план размещения полезного контента, с расчетом, что его будет не менее 40% от общего объема. Остальные 60% будут занимать обзоры продуктов, продающие и вовлекающие материалы (конкурсы, розыгрыши, опросы).
  4. Подбираем SMM-сервисы для анализа рекламных кампаний в зависимости от выбранной соцсети. 
  5. Запускаем рекламные кампании с помощью таргетированной рекламы, рекламы в тематических сообществах и у блогеров.
  6. Оптимизируем бюджет в зависимости от полученных результатов: выявляем какие источники приносят максимум клиентов, а какие минимум.
  7. Не забываем о цели продвижения: в случае, если потенциальные клиенты в итоге перейдут на ваш сайт, то подготовьтесь к их приему — как это сделать читайте ниже.

SMO — оптимизируем сайт для работы с социальными сетями

SMO (Social media optimization) — действия в рамках своего сайта, цель которых — подготовить ресурс к переходам пользователей из различных соцсетей.

  • Удобный интерфейс. В случае если у вас интернет-магазин то, например, каталог товаров должен быть простым и удобным, чтобы посетитель тут же мог найти что ему нужно. Избегайте простыней текста и нечитаемых, мелких или слишком ярких шрифтов. 
  • Польза. Собираем интересный тематический материал, размещаем в удобном, читабельном формате, например, в виде блога. Регулярно обновляйте контент, давайте возможность оставлять комментарии и обмениваться мнениями. Чем дольше человек будет гостить на ресурсе, тем лучше. 
  • Возможность сделать репост. Размещаем кнопки «лайк» или «поделиться», чтобы посетитель мог отправить понравившуюся информацию друзьям. Такие кнопки вы как раз найдете под этой статьей ;) 
  • Подписки. Кроме кнопок «Поделиться» можно добавлять и кнопки «Подружиться», когда одним кликом можно стать подписчиком ваших аккаунтов в соцсетях.
  • Собирать контакты. Добавляем формы захвата, чтобы получить email посетителя и добавить в базу своих подписчиков. 
  • Параллельная подача информации. Рядом с контентом можно и нужно размещать блоки с анонсами других материалов, событий и акций. Если вы читаете эту статью с компьютера то, наверное, уже заметили такие блоки на этом сайте.

Если хотите узнать намного больше по теме заработка в соцсетях от настоящего эксперта в этой сфере, то регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс.

Пишите в комментарии, если узнали что-то новое о продвижении с помощью SMM и, конечно, нажимайте на кнопки соцсетей под статьей, чтобы поделиться ею с друзьями ;)