Материалы по маркетингу
50 целей за год
Галерея

Структура email-письма. Как завладеть вниманием читателя?

Ежедневно на почтовый ящик среднестатистического интернет-пользователя приходят десятки email-писем. Каждое из них «кричит» о своей уникальности и важности, но 90% из них останутся непрочитанными и забытыми на дне ящика. 

Давайте разберемся, как грамотно составить письмо, чтобы получатель открыл его и просмотрел от начала до конца? 

Каждое письмо — это виртуальная встреча с клиентами, которая повышает уровень доверия к вам благодаря ценной информации. Если при этом оно написано простым языком и легко читается, то подписчики будут ждать ваших сообщений вместо утренних новостей. Поэтому обратите внимание на каждый из пяти пунктов ниже.

Эффективная структура email-письма

1. Заголовок или тема

Чтобы подписчики узнали о вашей новости или предложении, тщательно продумайте тему сообщения. Вы можете привлечь внимание вопросом или сразу сказать о решении проблемы. Главное — показать, что внутри письма интересный материал, который достоин времени читателя.

Вот лишь несколько вариантов для заголовков, которые используются в email-маркетинге:

  • Вопрос: «Как увеличить в 2 раза поток «горячих» клиентов в ваш интернет-магазин?».
  • Призыв к действию: «Успейте купить со скидкой 60%».
  • Эффект «белой обезьяны»: «Ни в коем случае не открывайте это письмо!».

2. Основная часть

Главная задача текста — замотивировать подписчика перейти по ссылке: прочитать статью в блоге, заглянуть на страницу магазина или совершить покупку. Для этого покажите выгоду: то, что человек получит, поймет или сможет сделать.

В письме соблюдайте 3 простых принципа:

  1. Вызывайте любопытство с первых слов. Расскажите о выходе новой коллекции или создайте интригу: напишите о проблеме, которая беспокоит читателя, а вы нашли крутое решение.
  2. Будьте конкретными. Давайте факты: программа мероприятия, количество клиентов, сколько лет прослужит материал и сколько заказчик сэкономит, если совершит покупку у вас.
  3. Дайте причину действовать прямо сейчас. Покажите, что человек потеряет, если не перейдет по ссылке в ближайшее время: цена возрастет, товар закончится или конкуренты первыми получат специальные навыки.

Мы все очень разные: кто-то примет решение эмоционально, а кто-то долго и серьезно будет изучать товар. Поэтому всегда давайте в рассылке качественную и ценную информацию, которая со всех сторон продемонстрирует пользу для клиента.

3. Ссылки

Все ссылки для клика «спрячьте» в призыв к действию. Например, если вы говорили о том, что акция закончится через 2 дня, то ссылка может выглядеть так:

  • Если вы хотите попасть на нашу встречу, забронируйте место в течение 48 часов >>>
Cтруктура email-письма

4. Постскриптум

Если сообщение получилось не слишком длинным, тогда смело размещайте дополнительную информацию в постскриптуме. Укажите в этой части письма на что стоит обратить особое внимание или добавьте призыв с самым сильным триггером.

5. Позиционирование. Имя автора

Если у вас есть свой бизнес и вы ведете для него рассылку, то нелишним будет иногда писать от своего имени, т. е. от лица владельца.

Поделитесь полезным опытом или расскажите историю. Покажите читателям, что вы живой человек, и сможете вызвать гораздо больше доверия. Кстати, со временем это выльется в искреннее желание купить продукт именно у вас.

Важно перед созданием каждого письма сформулировать цель, которую хотите достичь. Уважайте время клиентов и пишите просто, кратко и по делу.

Если хотите узнать все секреты копирайтеров и создавать простые, качественные тексты для лендингов, email-рассылок и социальных сетей, то регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс по копирайтингу. Приходите, чтобы увеличить прибыль своего бизнеса или сделать написание продающих текстов своей профессией.

Кстати, после регистрации на мастер-класс вы получите схему email-письма. Забирайте ее себе, чтобы она всегда была у вас под рукой и вы могли себя проверить.

Расскажите в комментариях, узнали ли что-то новое и полезное, и не забудьте поделиться статьей с друзьями.